こんにちは。
U-NEXTには31日間無料トライアルがあり、無料トライアル期間内に解約を済ませれば、月額利用料が一切かからず完全無料で動画の見放題や雑誌の読み放題を楽しむことが出来ます。
今回は、解約せずに31日間を過ぎてしまった時どのように料金が発生するのか、解約・退会の方法をまとめました。
解約せずに無料トライアル期間を過ぎた場合
無料トライアルの申し込みをした際に、登録したメールアドレス宛に無料期間最終日の通知メールが届きます。
最終日までに解約の手続きを済ませれば完全無料でU-NEXTを利用できます。
しかし、うっかり最終日を忘れてしまい解約せずに無料期間を終了した場合には月額料金が発生してしまいます。
月額料金は日割り計算ができないため、無料期間終了日翌日が含まれる一月分の料金がまるまる請求されます。
例えば、10月2日に無料トライアル期間の最終日を迎えた方が解約せずにいた場合、翌日10月3日から10月31日を対象に1か月分の月額料金が発生します。
逆に、10月25日に無料トライアル期間の最終日を迎えた方が解約をせずにいた場合も、翌日10月26日から10月31日を対象に1か月分の月額料金が発生します。
たった6日間でも月額1,990円が請求されるのはかなりもったいないです。
無料トライアル期間内の解約を忘れて月額料金が発生してしまった場合は、諦めるしか方法はありません。
そのため月額料金が発生してしまった場合は、気付いてすぐに解約するよりも無料トライアル最終日翌日を含む月の月末までの期間をきっちり利用した方が発生した月額が無駄になりません。
解約を忘れない!という方も、もしもの場合に少しでもお得になるように、最終日翌日が次の月の初めになるように申し込みすることを進めます。
次の項目では、いつでも簡単にできる解約方法を解説します。
U-NEXT無料トライアル解約方法
無料トライアルの解約方法は選択している支払い方法により異なり、
1.クレジットカード
2.Amazon.co.jp
3.ドコモ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめ支払い・楽天ペイ
の3つに分けられます。
クレジットカードでの支払いの場合はU-NEXT内での解約となり、残る支払い方法は各サイトからの解約となります。
ここではU-NEXTから手続きができるクレジットカードを選択している場合の解約方法と、
少し手続きがややこしいAmazon.co.jpでの支払い方法を選択している場合の解約方法を解説します。
クレジットカードを選択している場合
1.U-NEXTのログイン後、サイトの画面左上にある3本の横線マークからメニューを開きます。
2．メニュー一覧から「設定・サポート」の項目を開きます
3.お客様サポート内にある「契約内容の確認・変更」を開きます。
4．ご利用中のサービスの中に「ビデオ見放題サービス」という項目があり。その下の「解約はこちら」を開きます。(期間内での解約であれば無料トライアル期間中であることも表示されています。)
5.おすすめ動画等が表示されますが、「次へ」を押して進み解約前アンケートに回答します。
6.解約時の注意事項に同意した後、「解約する」を押します。
これで解約手続き完了画面が表示されます。
解約が完了した日時と、保有ポイントなどをこの画面で確認できます。
Amazon.co.jpを選択している場合
1.Amazonのサイトにログインします。
2.上部にある「アカウント&リスト」内にある「アカウントサービス」欄内の「アカウントサービス」を開きます。
3.「デジタルコンテンツとデバイス」内の「アプリライブラリと端末の管理」を開きます。
4.「管理」欄の「定期購読」を開きます。
5.定期購入一覧の中にある「U-NEXT」内から「アクション」を開き、「自動更新をオフにする」を選択します。
これで解約手続きが完了です。
完了画面が無いので少し分かりにくいです。
U-NEXT解約と退会の違い
解約と退会は一緒なのではないか？という方のために、簡単に説明すると、
解約は、U-NEXT内で利用しているプランの利用終了
退会は、U-NEXTのアカウント自体を消去です。
解約のみの場合、無料トライアル期間に入手したポイントや、購入作品を引き続き利用出来ます。
退会は登録解除となるため、アカウントが消えてしまい、ポイントや購入作品を利用できなくなります。
無料トライアル期間のみで完全無料でU-NEXTを利用する場合、解約の必要はありますが退会の必要はありません。
動画の見放題や、雑誌の読み放題は利用できなくなりますが折角購入した作品は今後も見たいと言う方はせずにアカウントを保持しておくことをお勧めします。
U-NEXT退会方法
U-NEXTの退会方法は解約とほとんど同じです。
1.U-NEXTのログイン後、サイトの画面左上にある3本の横線マークからメニューを開きます。
2．メニュー一覧から「設定・サポート」の項目を開きます
3.お客様サポート内にある「契約内容の確認・変更」を開きます。
4.退会の項目を開き手続きを進めます。
退会自体は簡単ですが、U-NEXTへのログイン、サービスの利用ができなくなるため、よく考えてから手続きをしてください。
まとめ
以上、U-NEXT無料トライアル期間中の解約方法と期間を過ぎてしまった場合に起きることをまとめました。
完全無料でU-NEXTを利用するためには期間内の解約が必須ですが、
万が一解約のタイミングを間違えてしまった場合は、発生してしまった一月分の料金を最大限活用してくださいね。
見放題作品がたっくさんありますので最後まで楽しんでくださいね。
